お届けに関して

ご注文に関して(卸用)

1回のご注文は最低税込み32,400円以上とさせていただきます。
配送料金は無料となっております。
お支払い方法に代金引換をご選択いただいた場合、お支払い手数料324円(税込)がかかります。
銀行振り込みの場合はお振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

商品の到着に関して

ご注文をお受けした後、2〜5営業日でのお届けとなります。地域により、若干お時間をいただく場合がございます。
在庫切れ商品に関しましては、納期をお調べしてからお客様へご連絡させて頂きます。 廃版や仕入元の取扱い停止により、再入荷の目処が立たない場合もございます。
また、一部商品に関しましては鮮度保持等の事情により、在庫を持たずご注文をお受け致しましてから 納品後発送するものもございます。これらの商品に付きましては、ご到着までややお時間を頂く場合もございます。
発送後お受取までの期間に付きましては、委託運送業者の規約に従いご発送後2週間とさせて頂いております。 万一お受取戴けず弊店へ返送となりました場合は、往復分の送料および中継料を別途ご請求させて頂きます。

ご注文の有効期間

ご注文が、何らかの理由にて発送にお客様とのご相談が必要となり、ご連絡させていただく場合がございます。 その際、ご返答いただけない場合は、ご注文日から30日後を目安に自動的にキャンセルとさせていただきます。

海外の配送に関して

日本国内のみの配送になります。海外への配送は行なっておりません。

注文した商品が到着しない場合

商品がご到着致しません場合は、御手数ではございますが以下へご連絡下さいませ。

お問い合わせフリーダイヤル : 0120-911-116

お問い合わせメール : shopping@belmo.com

※ご調査に少々お時間戴く場合がございます。

自宅、勤務先以外への配送に関して

注文フォームより配送希望ご住所をご入力ください。 ご注文者とお届け先のお名前が異なる場合は、ご注文者様のお名前でお届けさせていただきます。
佐川急便各営業所留めを承っております。
その際でも、お客様のご住所、お電話番号等、ご連絡先は正確にご入力下さい。
ご入力情報に不備がある場合は、お取り消し処理させていただきます。
特にご指定いただけない場合は、弊社にてお客様のお住まいの地域の担当営業店をご指定させていただきます。

宅配業者に関して

佐川急便
宅配は、佐川急便様を基本として、お客様お住まいの地域ごとに、当社指定の宅配業者からのお届けさせていただきます。
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