お客様の個人情報取り扱いについて

お客様からご提供頂いた個人情報は、以下のようにお取り扱いさせて頂きます。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「利用目的」に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

「ＴＲＵＳＴｅに認証されている株式会社ベルモのサイトは下記のサイトです。」

このプライバシー･ステートメントは「株式会社ベルモのウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。 ＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。 このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。

この「個人情報の取り扱いについて」ご質問がある場合は、まずmo@belmo.jpにお問合せください。 連絡がない場合や納得される回答が得られない場合は、https://www.truste-jp.org/hssl/watchdog/からTRUSTeにご連絡ください。 お客様の問題を解決するために TRUSTeが弊社との窓口としての役目を担います。

情報を収集しているベルモについて

株式会社ベルモとはインターネット通信販売会社です。 美容健康関連,玩具,ブランド品など、現在28サイト運営、2万商品以上の取扱をしております。
近い将来100店舗のネットショップ運営、30万点の取扱数を実現し、過去から現在までの流通に一石を投じます。

ベルモの基本的な考え方

株式会社ベルモは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。

お預かりした個人情報はお客様のものとして厳重に管理することをお約束いたします。

1)利用目的と異なった目的で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。
2)DMやメール、電話など必要以上の勧誘は行いません
3)職業、家族構成、学校名、職場など不必要な情報は収集いたしません

収集した情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

email、e-mailなどインターネットメールアドレスは「RFCを批准している」のもののみご利用可能です。追記(2006/12/09)

1) ショッピングカート
商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「利用目的」に記載の情報について「情報の共有、第三者提供」がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

2)メールやフォームなどからのお問い合わせ
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

3)メールマガジン
ご希望のお客様にはメールマガジンをお送りするためにe-mailアドレスを利用してます。 メールアドレス以外の情報とは関連づけされません。簡単な手続きで登録、解除が行えます。



4)お客様登録
ご希望されるお客様のみ、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスを会員登録いただけます。 頂いた情報はお客様がショッピングカートの入力を軽減するためだけに利用いたします。

5)メールアラート
様々な更新情報をメールでお知らせいたします。
ご連絡にはe-mailアドレスを利用いたします。
※「入荷お知らせメールから」メールアラートに変更になりました。変更追記(2006/12/09)

情報の共有、第三者提供について

1) 当社は、集合的な人口統計学的情報を当社パートナーと広告主とで共有します。これは 個人を特定できる個人情報にはリンクされません。

2) 当社はオーダーの配送には外部の物流業者を使用いたします。

3) クレジットカード、コンビニ、銀行でのお支払いをご選択されたお客様の料金請求には外部の信販会社を使用します。

当社はご注文頂いた商品のオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、もしくは運送会社を使用します。 また、電子決済を行う場合は、外部業者を使用しております。
当社は､特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。ユーザーが これらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって 必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。 これらのパートナーシップを築いている会社は､これらサービスの提供を目的とする以外では､個人特定情報の使用は許されません。


外部提携会社に提供される情報については外部提携会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示、抹消、変更の要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
※商品のお受け取り後すぐ、情報の抹消を行った場合はアフターサービスができない場合があります。

インターネット上のセキュリティについて

弊社ではお客様がウェブサイトを通じて情報を提出する場合、オンライン､オフラインの両方において厳重に保護することをお約束します。

1) 当社は、通信の傍受による情報漏洩を防止するためにSSLを導入しております。

2) クレジットカードご利用の場合は3Dセキュアなどの本人確認技術の導入をしております。

3) お客様登録はご希望されるお客様のみ任意で選択できます。登録情報は強度な暗号で保護されます。

Cookieについて

クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる１つのデータです。 クッキーの使用は､当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。 お客様がクッキーを拒否する場合はショッピングカートはご利用いただけません。

1) ショッピングカートにて、お客様がカートに入れた商品の情報を保存するために使われます。

2) 一部サイトでウィッシュリストをご利用頂くために受け入れて頂く必要がございます。

3) w3cのP3Pの基準を遵守し、クッキーを利用する場合にはHTTPヘッダーを正しく送信しております。

リンクについて

このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。 当社ではリンク先を厳選しておりますが、リンク先に関して100%の責任はもつものではありません。
当社以外のサイトを訪問する場合は、訪問先のプライバシー・ステートメントをお読みになることをおすすめいたします。
この「個人情報の取り扱い」の規定は「当社運営のウェブサイト」によって収集される情報だけに適用されます。

規約の改定について

時代の流れや、さらなる技術革新、法改正、当社の都合などにより、利用規約、プライバシーポリシーを改定することがございます。 改定の場合は、メールなどでのご連絡ができかねます。サイト上での頻繁な確認をお願いいたします。