Q&A

国外への発送について

国外への配送はおこなっておりません。

ウィッシュリストについて

ウィッシュリストとは、お客様が購入を検討している商品を、ためておいて、あとで、確認するためのリストのことです。ウィッシュリストを使用するためには、会員登録が必要です。

メールマガジンの登録・解約について

メールマガジンの登録や解除に関しては、こちらのページからお願い致します。登録は完全無料です。 また、解除は、フォームからいつでも可能になっております。お気軽に、ご登録ください。過去のメールマガジンは こちらをクリックください。

メールマガジンのメールアドレス変更について

メールアドレスの変更は、いったん、ご登録メールアドレスを解除して、新たに、メールアドレスをご登録ください。

お客様登録について

お客様登録をおこなうことにより、以下のサービスが使用できます。

  • 次回、購入時に住所の記入が入りません。(登録住所へ配送を希望される場合)
  • クレジットカードで買い物をされた時、次回以降、入力の必要はございませんので簡単にお買い物できます
  • ウィッシュリストを無料で使用できます。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れたときは、パスワードの再発行が可能です。 こちらからどうぞ。

お支払い方法

お支払い方法はこちらでご確認ください

お届け方法

お届け方法は、こちらご確認ください。

対応ブラウザ

弊社では以下のブラウザで動作確認をしております。

○:ばっちり動作します、オススメブラウザ。
△:JAVASCRIPTが一部動作しない。レイアウトが崩れるなど問題はありますが、注文できます。
×:動かなかったブラウザ。
?:動作確認環境がないため確認していません。

- ブラウザ名 動作 備考
BeOS 5.0 Pro (Intel) NetPostive レイアウト崩。Javascript無効
OPERA -
BeOS Zeta RC3 Firefox 0.8.0 動作可 郵便番号不可
Mozilla 1.7-10 郵便番号不可
NetPostive レイアウト崩。Javascript無効
NetPaladin(試用版) × cokkie,SSL未対応
Windows Mozilla 1.6(日本語版) -
OPERA 7.20(日本語版) 7.50(英語版) -
Netscape 7.1(英語版) -
Internet Explorer 5.00 高度暗号化パッチ適応済み
Linux OPERA 7.23 Build 516(日本語版) 一部GUIが崩れる
Netscape 7.1 JAVASCRIPTは使用できません
Macintosh Safari 1.2 未確認
Netscape 7.1 正常に動作します。
Internet Explorer 5.00 正常に動作します。
Netscape 4.0 × CSSのバグのため動作しません。

JAVASCRIPTについて

できる限り有効にしてください。
Java Scriptは無効にして頂いても問題はありませんが、以下の機能はご利用いただけなくなります。

  • クレジット決済
  • 商品画像のポップアップの小窓
  • 郵便番号から住所の検索。

SSLについて

本サイトでのSSLによる暗号化通信には暗号強度40bit以上が必要ですが、できるだけ、128bitの強度で利用することをオススメします。
Microsoft Internet Explorerの古いバージョンをお使いの方は、高度暗号化モジュールダウンロードサイトをお使いください。

クッキーについて

Cookie(クッキー)とはブラウザがサーバー側からリクエストを受けて、一時的にお客様のPCにデーターを記録していただく機能です。 弊社では、Cookieには注文番号を記録させて頂いており ページの行き来による、注文の消失を防いでおります。 お客様の個人情報は一切Cookieには登録いたしません。 また、注文後はすべてのCookieを破棄いたします。ウェブブラウザのウィンドウを閉じてもCookieは破棄されます。

エラーになる場合

一部の古いブラウザではCookieは申し訳ありませんが、ブラウザの仕様でお支払い方法の選択画面でエラーになる場合がございます。 ブラウザに起因するのでブラウザのアップデートをしていただく以外解決方法はございません。

シマンテック社のセキュリティソフト

シマンテック社のノートンインターネットセキュリティが導入されている環境ではCookieの利用が妨げられる場合がございます。 一時的にインターネットセキュリティを停止していただくかシマンテック社のヘルプをご覧ください。

セキュリティー(SSL (Secure Socket Layer))について

SSLは、お客様の入力したデータなどを、弊社とお客様の間で暗号化してやり取りして、 データーを盗み見されるのを防止する機能です。 そのほかにも、SSLには「ホームページが、実在する企業・組織によって運営され、を第三者の認証組織が確認しているという意味もあります。


暗号強度について

絶対に不正解読不能な暗号というのは存在しません。
解読するのには「鍵」という、パスワードが必要です。
鍵を総当りで順に試して行けばいつか必ず解読されてしまいます。
しかし、解読されるまでに、長い時間(例えば、200年)かかるなら、暗号の目的は十分達成できることになります。

署名の設定方法などはこちらをご覧ください。


これ以外のお問い合わせ

これ以外のお問い合わせは、こちらのフォームよりお願いいたします。